Vous vous interrogez sur le délai de réservation? Sur les conditions de paiement? Sur les délais de réception de vos fichiers photographiques? La foire aux questions y répond.
Si vous avez des questions sur l’origine de l’univers, vous devrez compléter notre formulaire de contact.
Combien de temps à l'avance devrais-je réserver vos services?
Ça dépend du type de service dont vous avez besoin. Regardez les autres sections de cette page. Un information plus détaillée est énoncée. Au pire, dans le doute, contactez-nous.
Vous déplacez-vous partout au Québec?
Oui. Mais certains frais de déplacement peuvent être applicables. Ils sont déterminés au moment d’effectuer une réservation. Certains forfaits sont uniquement offerts dans la grande région métropolitaine de Montréal, sur la Rive-Sud et à Laval. Mais il est toujours possible de convenir de verser des frais de déplacement.
Utilisez-vous les services de professionnels du maquillage et de la coiffure?
Nous sommes en mesure de vous transmettre les coordonnées de professionnels du maquillage et de la coiffure avec lesquels nous avons l’habitude de travailler. Vous pourrez alors prendre une entente directement avec eux.
Retouchez-vous toutes les photos?
Oui. Nous ne remettons aucune photo qui n’a pas préalablement été optimisée.
Combien de temps dois-je calculer avant de recevoir les photos finales?
Quelques jours après la séance (et cela en fonction de la durée de la séance et du nombre de photos), nous vous enverrons une planche contact contenant toutes les photos de votre séance. Vous aurez la tâche de déterminer quelles sont les photos que vous souhaitez obtenir en format définitif et retouché. Lorsque vous nous aurez fait part de vos choix, vous devrez nous accorder un délai variant entre 4 et 6 semaines pour terminer les retouches des photos choisies.
Quelles sont les conditions de paiement?
Sauf exception, le montant total convenu est exigé lors de la séance photo. Il est payable en argent comptant, par chèque pour par virement bancaire Interac.
Doit-on prévoir plusieurs ensembles de vêtements différents?
Il pourrait s’avérer intéressant de procéder à 1 ou 2 changements de tenue pendant la séance photo. Si vous avez besoin d’aide, nous pouvons vous transmettre des idées afin de vous guider dans vos choix de styles et de couleurs de vêtements.
Quel usage puis-je faire des fichiers numériques?
À moins qu’il n’en soit convenu autrement dans un contrat de license écrit, les photos et fichiers numériques sont remis pour un usage personnel seulement et non pas pour un usage commercial. Les droits d’auteurs ne sont pas cédés par le photographe uniquement en raison du fait que le client paie pour des services photographiques. Si vous avez des questions sur ce sujet, vous pouvez nous contacter.
Quand devrais-je réserver pour une séance de photos durant la grossesse ?
Même s’il est souhaitable d’effectuer la séance de photo de grossesse entre la 32ème et la 36ème semaine de grossesse, il est préférable de réserver votre séance dès votre 13ème semaine.
Quand devrais-je réserver pour une séance de photos de mon accouchement ?
Il est préférable de réserver votre séance de photo de votre accouchement dès que la date estimative de votre accouchement est déterminée par votre professionnel de la santé.
Est-ce que Félix effectue les ajustements sur les photos de mon accouchement ?
Normalement, Félix effectue la plupart des retouches sur nos photos. Toutefois, si cela vous rend mal à l’aise, cette tâche sera confiée à Maggie ou à une autre femme.
Si l'accouchement dure plusieurs heures, est-ce que le tarif de la séance photo augmente ?
Non. Le prix demeure le même que celui qui a été convenu. Maggie couvre l’accouchement du début à la fin. Elle est très patiente.
Advenant des complications, que se passe-t-il alors ?
Si pour une quelconque raison, vous souhaitez que Maggie quitte la salle, elle le fera sans problème. Si la séance photo doit être annulée dans les circonstances, seuls les frais de déplacement seront demandés. Ces frais sont déterminés lors de la réservation.
Si le projet m'intéresse mais que je ne suis pas certaine d'être à l'aise?
Il vaut mieux foncer afin de ne pas avoir de regrets le temps venu de votre accouchement. Maggie peut vous rencontrer afin d’établir un lien de confiance. Elle est gentille. C’est promis.
Quelles sont les conditions de paiement?
Un dépôt est exigé lors de la réservation. Il est payable par chèque pour par virement Interac. Le solde est payable le jour de l’accouchement. Nous vous suggérons de préparer votre chèque un peu d’avance. Lorsque les premières contractions se produisent, on pense davantage au nouveau bébé qu’aux finances… lol
Quand devrais-je réserver pour une séance de portraits?
S’il s’agit d’une séance de portraits pour une seule personne, un groupe ou une famille, vous devriez idéalement réserver au moins un mois avant la date souhaitée pour la séance photo.
Quand devrais-je réserver pour une séance de photos de mariage ?
Puisqu’il serait inutile de vous stresser avec une réservation de dernière minute, vous devriez préférablement réserver dès que vous avez confirmé la date à laquelle vous célébrerez votre mariage.
Quelles sont les conditions de paiement de mon forfait photos de mariage?
Un acompte de 300$ est exigé lors de la signature du contrat. Celui-ci n’est pas remboursable ni transférable car il couvre des frais administratifs et de déplacement. Le solde est payable en argent comptant ou par chèque, lorsque notre équipe arrive sur les lieux du mariage.
Avez-vous trouvé une réponse à vos questions?
Communiquez avec nous via ce formulaire de contact ou par téléphone.
Il nous fera un grand plaisir de répondre à toutes vos questions.